Thuận tiện
Đa dạng giải pháp sạc
Chủ xe ô tô điện VinFast có nhiều cách nạp pin khác nhau, từ sạc tại trạm công cộng đến sạc ngay tại nhà. Bài viết này tổng hợp những thông tin cần biết về pin và trạm sạc ô tô điện, từ chính sách thuê pin, quy định sử dụng pin đến đơn giá sạc đang áp dụng.

Tiết kiệm chi phí
Thuê pin ô tô điện linh hoạt
VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin khác hẳn mọi mô hình thuê pin từng có trước đây trên thế giới, với khách hàng luôn là trọng tâm trong mọi điều khoản.
Lợi ích của thuê pin
- Khách hàng không phải chi tiền sửa chữa, bảo dưỡng pin.
- Khách hàng không phải trả tiền mua pin thay thế, vì khi khả năng sạc, xả của pin <70%, pin sẽ được thay thế mới.
- Khách hàng dùng điều hòa, sưởi bằng điện với chi phí rẻ hơn chạy xăng.
- Nếu khách hàng di chuyển nhiều hằng tháng thì chi phí thuê pin theo gói cố định cộng tiền sạc điện sẽ rẻ hơn tiền xăng hằng tháng khi dùng xe xăng cùng hạng.
Chính sách thuê pin
Phí thuê pin hàng tháng
Cộng cả phí thuê bao pin và chi phí sạc pin, tổng chi phí hằng tháng của khách hàng cơ bản tương đương chi phí xăng. Nếu khách hàng đi nhiều và sử dụng gói thuê bao cố định thì chi phí sẽ thấp hơn chi phí xăng.
Khách hàng có thể thuê pin trọn đời, đến khi hết nhu cầu sử dụng xe thì thôi. Trường hợp chuyển nhượng xe, khách hàng mới chỉ cần ký xác nhận tiếp tục thực hiện hợp đồng thuê pin.
VinFast có 2 gói thuê bao pin cho khách hàng tùy chọn (Giá thuê pin được cố định suốt vòng đời sản phẩm theo giá thuê pin thời điểm khách hàng nhận xe, mà không phụ thuộc vào chủ sở hữu). Mức phí chi tiết của từng gói được trình bày trong bài gói thuê bao pin, tóm tắt như sau:
Gói linh hoạt – từ 657.000 VNĐ
Với gói này, khách hàng trả phí thuê bao pin hằng tháng cho quãng đường 500 Km/tháng. Nếu sử dụng nhiều hơn 500 Km/tháng, khách hàng trả thêm số tiền bằng quãng đường vượt nhân với đơn giá thuê pin/Km. Cụ thể:
| STT | Model xe | Phí thuê bao tối thiểu/tháng (500km)* |
Đơn giá thuê pin/Km* |
|---|---|---|---|
| 1 | VF e34 | 657.500 VNĐ | 1.315 VNĐ |
| 2 | VF 8 | 990.000 VNĐ | 1.980 VNĐ |
| 3 | VF 9 | 1.100.000 VNĐ | 2.200 VNĐ |
Gói cố định – từ 1.805.000 VNĐ
Hằng tháng khách hàng chỉ cần trả tổng tiền của gói này là sử dụng không giới hạn số Km/ tháng. Cụ thể:
| STT | Model xe | Phí thuê bao tối thiểu/tháng* |
|---|---|---|
| 1 | VF e34 | 1.805.000 VNĐ |
| 2 | VF 8 | 2.189.000 VNĐ |
| 3 | VF 9 | 3.091.000 VNĐ |
* Giá đã bao gồm VAT
Thời hạn hợp đồng thuê pin & đặt cọc
- Thời hạn Hợp Đồng thuê pin là vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.
- Khách hàng không phải đặt cọc khi thuê pin.
Phí trả chậm
Phí thanh toán chậm được tính theo tỷ lệ 10%/năm, áp dụng cho phí thuê pin và phí đền bù pin hỏng (nếu có, trong trường hợp khách hàng làm hỏng pin thuê) mà khách hàng quá hạn thanh toán.
Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin
- VinFast sẽ chặn sạc pin của Khách hàng 50% cho tháng đầu, từ tháng 2 chặn 70% dung lượng pin (SOC).
- Khi Khách hàng thanh toán xong công nợ, hệ thống sẽ tự động mở khóa và Khách hàng có thể sạc bình thường.
Thay thế/ sửa chữa/ bảo dưỡng pin cho Khách hàng
1. VinFast sẽ thay thế/ sửa chữa/ bảo dưỡng miễn phí pin thuê cho Khách hàng khi:
- Pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất.
- Bảo dưỡng (nếu có) miễn phí.
- Trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70%.
2. Nếu pin hỏng do lỗi của khách hàng, khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/ thay thế pin. Chi phí sửa chữa/ thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast.
Hướng dẫn thanh toán
Khách hàng không phải đặt cọc khi thuê pin. Chi phí thuê pin được thanh toán trả sau, trước ngày 15 của tháng tiếp theo, cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
- Thanh toán trực tiếp tại các Điểm Cung Cấp Dịch Vụ bằng các phương thức thanh toán mà Điểm Cung Cấp Dịch Vụ chấp nhận
- Thanh toán online thông qua ứng dụng VinFast
Hướng dẫn thuê & sạc PIN
Với hệ thống trạm sạc phủ sóng toàn quốc, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ sạc ô tô điện VinFast ở bất cứ đâu. Mời khách hàng xem hướng dẫn sạc ô tô điện VinFast để nắm từng bước thuê và sạc pin cụ thể.

Quy định sử dụng pin
Quy định chung
- Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.
- Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố trên Website https://vinfastauto.com.
- Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.
- Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.
- Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.
- Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.
- Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.
- Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.
- Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.
- Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.

Quy hoạch trạm sạc
Việc phát triển mạng lưới trạm sạc nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu để giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường.
63 Tỉnh thành
150.000 Cổng sạc
VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam. Cách bố trí trạm trong thực tế được trình bày kỹ hơn ở bài hệ thống trạm sạc.
Quy hoạch trạm sạc VinFast
Trạm sạc dành cho ô tô và xe máy điện VinFast có thể lắp đặt tại khu vực đỗ xe hiện có mà không làm thay đổi công năng của bãi đỗ xe, thiết bị sạc là do VinFast sản xuất, chế tạo với hình thức đẹp, hiện đại, tuân thủ theo tiêu chuẩn của Châu Âu về an toàn điện.
- Bãi đỗ xe Bến xe
- Trạm dừng nghỉ Trạm xăng dầu
- Trung tâm thương mại
- Chung cư, tòa văn phòng
- Cao tốc & Quốc lộ
- Địa điểm phù hợp khác
Chính sách sạc pin
VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng như sau:
- Đơn giá sạc: 3.117 VNĐ/kWh (Tương đương Đơn giá điện bậc 5 giá do Bộ Công Thương công bố ngày 20/03/2019 – Số 648/QĐ-BCT)
- Đơn giá sạc quá giờ: 1.000 VNĐ/ phút kể từ phút thứ 31 sau khi pin đầy. Đơn giá sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện
Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng
Ghi chú:
- Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT
- Đơn giá sẽ thay đổi theo giá thị trường, khi có công bố từ Bộ Công Thương
- Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới
Các loại trụ sạc công cộng cho Ô tô điện
Tại các trạm sạc công cộng, VinFast bố trí nhiều loại trụ sạc khác nhau, để khách hàng chọn trụ phù hợp với nhu cầu của mình.

Thiết bị sạc tại nhà & sạc theo xe
Ngoài sạc tại trạm, khách hàng có thể nạp pin ngay tại nhà hoặc mang bộ sạc theo xe. Từng loại thiết bị được giới thiệu chi tiết trong bài thiết bị sạc di động.
Cần tư vấn thêm về pin và trạm sạc ô tô điện?
Tóm lại, vài điểm chủ xe nên nhớ: thuê pin không phải đặt cọc, có hai gói linh hoạt và cố định để chọn theo quãng đường đi mỗi tháng; sạc tại trạm tính theo đơn giá công bố và thanh toán cùng phí thuê bao pin. Trong quá trình dùng xe, chỉ cần sạc ngay khi pin xuống dưới 5% và tránh để xe ở nơi quá nóng, quá lạnh hoặc có nguy cơ ngập nước, pin sẽ bền hơn.
Nếu còn thắc mắc về pin và trạm sạc ô tô điện, hoặc muốn xem xe và lái thử trực tiếp, khách hàng có thể ghé VinFast Ngọc Tường Châu Đức tại Quốc lộ 56, Xã Kim Long, TP. HCM hoặc gọi hotline 0921 321 678 để được hỗ trợ.

0921 321 678
Tư vấn Zalo