Thông báo dịch vụ:
Kể từ ngày 01/03/2025, VinFast dừng dịch vụ cho thuê pin ô tô điện. Khách hàng đang thuê pin có thể chuyển sang mua pin, hoặc tiếp tục thuê theo nhu cầu như trước.
Các loại trụ sạc công cộng cho Ô tô điện
VinFast có nhiều loại trụ sạc với công suất khác nhau, giúp khách hàng chọn cách sạc phù hợp với nhu cầu của mình.

Trụ sạc ô tô – Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc ô tô điện DC 250 kW cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin. Trụ được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị có 1 cổng sạc, công suất 250 kW.

Trụ sạc ô tô – Sạc siêu nhanh DC 150kW
Thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị có 2 cổng sạc, công suất sạc có thể lên tới 150kW.

Trụ sạc ô tô – Sạc nhanh DC 60kW
Thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị có 2 cổng sạc, công suất 60 kW/1 cổng sạc.

Trụ sạc ô tô – Sạc nhanh DC 30kW
Trụ sạc DC cho ô tô điện thường đặt tại các điểm dừng nghỉ, bãi đỗ xe công cộng để khách hàng sạc trong lúc dừng xe.
Thiết bị sạc tại nhà & sạc theo xe
Khách hàng nên dùng sạc chính hãng để hạn chế nguy cơ cháy nổ.

Bộ sạc treo tường AC 7,4 kW
Bộ sạc treo tường AC 7,4 kW cấp nguồn xoay chiều cho xe, thiết kế dạng tủ treo, có 1 đầu ra, công suất 7,4 kW.

Bộ sạc theo xe 3,5 kW
Được thiết kế dạng tủ treo, với 1 đầu ra, công suất 3,5 kW. Thời gian sạc khoảng 13,3h: cho 10% ~ 100% dung lượng pin (tùy dòng xe).

Bộ sạc di động 2,2 kW
Được thiết kế dạng dây sạc, với 1 đầu ra, công suất 2,2 kW. Thời gian sạc khoảng 19,4h: cho 10% ~ 100% dung lượng pin (tùy dòng xe).
Chính sách sạc và hướng dẫn thanh toán sạc pin
Chính sách sạc pin
Dưới đây là đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng của VinFast:
- Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh áp dụng từ ngày 19/03/2024
- Phí phạt sạc quá giờ: 1.000 đồng/phút kể từ phút thứ 31 sau khi pin đầy. Phí phạt sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện và với các trụ sạc thường ô tô loại AC11kW.
Hình thức thanh toán: Thanh toán trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí sạc pin và Phí phạt sạc quá giờ của tháng trước đó.
Ghi chú:
- Đơn giá sạc nêu trên đã bao gồm VAT
- Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới
Liên hệ tư vấn về trạm sạc và thiết bị sạc cho xe điện qua Hotline: 1900 23 23 89, bấm phím 5
Hướng dẫn thanh toán
Chi phí thuê pin sẽ được thanh toán trả sau, trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
- Thanh toán trực tiếp tại các Điểm Cung Cấp Dịch Vụ bằng các phương thức thanh toán mà Điểm Cung Cấp Dịch Vụ chấp nhận
- Thanh toán online thông qua ứng dụng VinFast
Quy định sử dụng pin
Quy định chung
-
Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.
-
Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố.
-
Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.
-
Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.
-
Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.
-
Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.
-
Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.
-
Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.
-
Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.
-
Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.
Quy hoạch trạm sạc
Để khuyến khích người dân chuyển sang xe điện, từng bước thay thế phương tiện chạy xăng dầu và giảm khí thải ra môi trường, VinFast đã xây dựng hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, phủ khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.

0921 321 678
Tư vấn Zalo